Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Segui il tuo ordine' e compila il modulo di reso online selezionando gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti integri, completi di cartellini e nella loro confezione originale, all'interno della scatola di spedizione e sigillala accuratamente.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.